城市社区
周周黑客松社区的城市组织架构与管理
城市社区定位
城市社区是周周黑客松社区在特定地理区域的主体组织,由核心团队授权和支持,负责当地线下活动和资源对接,支持当地线下小组和项目发展。城市社区是社区理念落地的重要载体,也是各地创造者交流合作的重要平台。
城市社区发起条件
为确保城市社区的质量与可持续性,设立以下发起条件:
基本条件
- 稳定的场地资源:能够稳定获取当地活动场地
- 初步团队形成:已有至少2人的志愿者团队,愿意共同建设当地社区
- 对社区价值观的认同:理解并认同社区的使命、愿景和核心价值观
申请与评估流程
- 提交申请:小组负责人向社区核心团队提交城市社区申请
- 试活动阶段:组织2-3次试验性活动(官网标注为"城市快闪活动")
- 线上评估:试活动结束后提出线上评估申请,核心团队与申请者进行线上面谈
- 试运营阶段:获批后进入2个月试运营期(官网标注为"试运营城市分部"),核心团队提供指导
- 正式授权:试运营期满且表现良好,获得正式授权(官网title变化,可以按照社区制度对外合作)
城市社区角色设置
城市社区负责人
- 每个城市社区设1-2名主要负责人,作为对接核心团队的主要联系人
- 负责人需承诺持续参与社区建设,能够满足组织活动、团队管理、对外合作等职责要求
- 城市社区负责人由核心团队面试、任命和罢免,确保满足社区价值观和运营标准
城市核心团队(主理人)
- 最多7人,协助城市负责人开展工作的核心团队
- 主理人准入标准:至少参加过3次活动,每月参加本地活动至少一次,每2个月共建至少1次活动
- 主理人退出标准:连续2个月不参与活动,或严重违背社区价值观
- 主理人的具体管理由城市社区负责人负责
城市社区志愿者
- 定期参与城市活动组织的志愿者团队
- 没有人数限制,根据需要灵活调整
- 志愿者是城市社区的重要力量,也是未来主理人的潜在人选
城市社区职责
活动管理
- 定期组织当地线下活动,至少每月一次
- 确保活动符合社区标准和价值观
- 收集活动反馈,持续优化活动体验
成员管理
- 维护当地社区成员关系
- 促进成员之间的交流与协作
- 发掘和培养当地优秀创造者
资源对接
- 对接当地场地、合作伙伴等资源
- 推动当地小组与项目发展
- 协助核心团队推广社区理念
品牌建设
- 维护当地社区良好形象
- 传播社区文化和价值观
- 扩大社区在当地的影响力
城市社区运营机制
城市社区及负责人退出条件
- 城市社区连续两个月未举办任何活动,可被取消授权
- 负责人连续两个月不活跃或不参与社区工作,可被撤销负责人身份
- 严重违背社区价值观的行为,可立即取消城市社区授权或负责人身份
- 取消授权后,相关团队可降级为小组继续活动,或完全解散
城市负责人会议制度
- 定期举行城市负责人会议,每次会议30分钟
- 单数周会议以分享为主:各城市分享经验与成果
- 双数周会议以汇报为主:核心团队做介绍/制度更新说明等
- 城市负责人原则上每月至少参加一次会议,确保信息同步和交流
城市间协作机制
- 平等交流:所有城市社区互相学习和支持
- 资源共享:分享活动经验、嘉宾资源和有用工具
- 联合项目:有机会开展跨城市合作项目
- 经验传递:成熟城市帮助新兴城市成长
- 城市联席会议:定期举行,城市组织者共同参与
标准统一与本地化平衡
- 核心价值观和品牌标准全国统一
- 活动基本流程和质量标准保持一致
- 允许根据当地特色进行合理创新和调整
- 通过"标准+创新"模式平衡统一性和多样性
城市社区评估指标
为确保城市社区健康发展,设立以下评估指标:
活动指标
- 活动频率:每月至少组织1次活动
- 活动规模:平均每次活动参与人数
- 活动多样性:不同类型活动的占比
- 活动质量:参与者满意度和NPS评分
成员指标
- 成员增长率:新成员加入速度
- 成员活跃度:活跃成员占比
- 成员留存率:老成员持续参与比例
- 社区氛围:成员间互动和协作程度
成果指标
- MVP项目数量:社区帮助完成的MVP数量
- 内容产出:社区沉淀的教程、案例等内容
- 社区影响力:社区在当地的知名度和影响力
城市社区扩展策略
我们采用以下标准评估新城市扩展的可行性:
- 当地AI产品创造者社区的活跃度和规模
- 是否有合适的社区负责人候选人(需要先尝试做几次活动)
- 当地资源和合作伙伴的支持情况(比如是否有合适的场地)
扩展步骤
- 识别并招募当地有产品实践经验的社区负责人
- 提供标准化的活动SOP和培训
- 开展试点活动,收集反馈并优化
- 建立定期评估和支持机制,确保活动质量
未达到城市社区条件的团队,可以小组或项目团队的形式开展活动,获得相应支持。